F.A.Q. - najčastejšie otázky/odpovede (klient-inzerent)

[Admin]

Prehľad najčastejšie kladených otázok zo strany (reálnych/existujúcich aj potenciálnych) klientov-inzerentov portálu:


1/ Keď potrebujem zmeniť, či doplniť údaje do už zverejnenej inzercie, ako mám postupovať a platí sa za to/koľko ?
- Telefonicky, e-mailom, alebo Live HELP/CHAT-om nám nahlásite požadované zmeny a obratom Vám údaje budú BEZPLATNE aktualizované !

2/ Budem musieť s inzerciou u Vás pokračovať aj ďalej/neskôr. Budem nejako viazaný ?
- Rozhodne nie ! Tesne (cca 2-3 týždne) pred koncom predplateného obdobia Vás budeme e-mailom/SMS kontaktovať za účelom zistenia Vášho záujmu/nezáujmu predĺžiť platnosť inzercie aj na ďalšie obdobie (kalendárny rok). Iba v prípade Vášho kladného stanoviska Vám bude zaslaný doklad (preddavková/zálohová Fa) na ďalšie fakturačné obdobie, obvykle kalendárny rok.

3/ Aký je postup objednania platenej inzercie (zápis do mapy/máp) v portáli ?
- Postup v skratke: po krátkom (najlepšie telefonickom) vyjasnení voľby vhodnej varianty zápisu (Základný/Rozšírený 40/65,- €/rok ?) a zistení istých špecifických údajov (oblasť činnosti, fakt.údaje a pod.)...
1. krok (mapamesta.sk): do 1hod od telef.rozhovoru zasielame objednávateľovi e-mailom cenovú kalkuláciu (varianty, bonusy, zľavy) + Pro-Fa na úhradu obvykle so 7 dňovou splatnosťou.
2. krok (inzerent): stiahne si e-mail, z prílohy vytlačí/e-mailom prepošle Pro-Fa účtovníčke za účelom realizácie platby.
3. krok (mapamesta.sk): po prijatí platby obratom (obvykle do 2-3 prac. dní) zápis postupne realizujeme.

4/ Nebudete mi účtovať v ďalšom fakturačnom období viac ? Nezvýšite mi cenu ?
- Rozhodne nie, práve naopak ! Ak sa rozhodnete pokračovať v inzercii/po skončení predĺžiť obdobie jej platnosti, bude Vám účtovaná presne rovnaká suma aj na ďalšie fakturačné obdobie (obvykle kalendárny rok). Hneď v 2. fakturačnom období Vám dokonca automaticky účtujeme tzv. "Vernostný bonus" -10%, takže fakt.suma bude nižšia ako na začiatku !

5/ Vôbec nemám Internet, inzercia u Vás mi je na nič !
- Nemáte pravdu ! Internet (väčšinou sa myslí pripojenie, e-mail box/adresa a/alebo webstránka) vôbec nie je podmienka či nutnosť ! Zápis do mapy má význam aj bez týchto... a navyše e-mail box/adresu aj webstránku Vám na požiadanie (bez doplatku... ZADARMO, teda už v cene inzercie) dodáme z našej strany.

6/ Naozaj mám ako Váš klient inzerciu v "Partnerských portáloch" ZADARMO ? A iba v jednom, či môžem si vybrať aj súčasne z viacerých ?
- Ano, klient portálu MAPAMESTA.SK (od varianty "Rozšírený zápis" a vyššie) si môže kedykoľvek (pri aktivácii, ale aj počas obdobia platnosti svojej inzercie) nahlásiť jeden, alebo aj viac partnerských portálov, v ktorých požaduje byť natrvalo (počas doby platnosti inzercie objednanej v MAPAMESTA.SK !) prezentovaný formou zápisu do mapy.

Aktuálny zoznam partnerských portálov:

www.gastromapa.sk
www.mapalekarov.sk
www.mapapredajni.sk
www.mapasluzieb.sk
www.mapaubytovania.sk
www.sportmapa.sk
..........................

www.montaz.sk
www.oprava.sk

..........................

www.diagnozy.sk
www.dermatolog.sk
www.operacie.sk
www.psychologovia.sk
www.stomatologovia.sk
www.urologovia.sk

..........................

www.autopozicovne.sk
www.autoservisy.sk
www.pneucentra.sk
www.autocistiarne.sk
www.odtahovaci.sk

..........................

www.calunnici.sk
www.elektrikari.sk
www.maliarske-prace.sk
www.odvoz-odpadu.sk
www.petshopy.sk
www.kaviarne.sk
www.shopy.sk
..........................

www.poradna.sk

..........................

www.dunajska-streda.sk
www.velky-meder.sk



Späť na portál: MAPAMESTA.SK


Admin